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某某平台提币或充值不到账怎么办?

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发表于 2018-1-20 18:55:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
好多人反应某某平台提币不到账,或从钱包充值进xxx平台怎么没到?

其实这个过程只发生在钱包和交易所之前,跟网关一点关系都没有
只要你钱包里已经有这笔历史纪录,就说明已经成功发送到了平台那边提供的钱包,但是平台并没有帮你处理(即使平台那边显示说已经成功,那也没用,只要没到账就是没处理),ripple钱包与钱包之间转账都是实时到账的,需要你联系他们客服去咨询原因。这个过程只发生在钱包和交易所之前,跟网关一点关系都没有。网关这边是帮不了你的。只能他们平台客服处理。

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